Aviso de privacidad

Responsable

FIORE DAEM es el único responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio. Los ateliers de la red no son responsables ni titulares de esa información.

Datos que recolectamos

• De quien compra: nombre, email y teléfono.
• De quien recibe: nombre, teléfono, dirección de entrega y referencias del domicilio.
• Del pedido: pieza, fecha y ventana de entrega, mensaje de tarjeta.
• De ateliers candidatos: datos del taller, del responsable, contacto y fotografías de trabajo propio.

El cobro se procesa a través de nuestro proveedor de pagos. FIORE DAEM no almacena números de tarjeta.

Finalidades

Producir y entregar el pedido, dar seguimiento y soporte, emitir comprobantes, gestionar garantías y evaluar postulaciones de ateliers. No vendemos datos personales.

Aislamiento de datos frente al atelier

El atelier que produce la pieza accede exclusivamente a: folio del pedido, receta, fecha y ventana de entrega, y zona de reparto. No accede al nombre completo de quien compra, ni a su email, ni a su teléfono.

Los datos de contacto del destinatario se revelan únicamente al momento del reparto y solo al perfil de reparto asignado, con el fin de completar la entrega. Este aislamiento está implementado en los permisos de nuestra base de datos, no solo como política interna.

Conservación

Conservamos los datos del pedido mientras exista relación comercial y durante el plazo que exija la normativa fiscal aplicable. Las postulaciones no aprobadas se conservan mientras el proceso de evaluación permanezca abierto.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos, así como la revocación de tu consentimiento, escribiendo a privacidad@fioredaem.com.

Cambios

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página.